GDPR - Zaštita osobnih podataka

Posljednje ažurirano: 10. lipnja 2026.

1. Uvod

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), obvezujemo se štititi vašu privatnost i osigurati transparentnost u vezi s načinom na koji obrađujemo vaše osobne podatke.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

WPROMO-78835
Ulica Matije Gupca 15
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontakt podaci: email adresa
• Podaci o usluzi: odabrana usluga, dodatne napomene

4. Svrha i pravna osnova obrade

Svrha obrade	Pravna osnova
Odgovor na upite i organizacija termina	Izvršenje ugovora ili predugovorne radnje (čl. 6 st. 1 toč. b GDPR)
Komunikacija s klijentima	Legitimni interes (čl. 6 st. 1 toč. f GDPR)
Ispunjavanje zakonskih obveza	Zakonska obveza (čl. 6 st. 1 toč. c GDPR)

5. Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu biti dostupni sljedećim kategorijama primatelja:

• Zaposlenicima i suradnicima koji obrađuju upite
• Pružateljima IT usluga (hosting, održavanje web stranice)
• Državnim tijelima na zakonski zahtjev

6. Prijenos podataka u treće zemlje

Vaši osobni podaci se ne prenose izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA).

7. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo:

• Dok traje ugovorna relacija
• Tijekom zakonskih rokova čuvanja dokumentacije
• Najduže 5 godina nakon posljednje komunikacije, osim ako zakon ne zahtijeva duže čuvanje

8. Vaša prava prema GDPR-u

U vezi s obradom vaših osobnih podataka imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup (čl. 15 GDPR): Imate pravo znati koje vaše osobne podatke obrađujemo
• Pravo na ispravak (čl. 16 GDPR): Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje (čl. 17 GDPR): Možete zatražiti brisanje vaših podataka u određenim okolnostima
• Pravo na ograničenje obrade (čl. 18 GDPR): Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost (čl. 20 GDPR): Možete dobiti svoje podatke u strukturiranom formatu
• Pravo na prigovor (čl. 21 GDPR): Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu
• Pravo na povlačenje pristanka (čl. 7 st. 3 GDPR): Ako je obrada temeljena na pristanku, možete ga povući

9. Ostvarivanje prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava kontaktirajte nas putem emaila: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

10. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Web: www.azop.hr

11. Automatsko donošenje odluka i profiliranje

Ne koristimo automatsko donošenje odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne posljedice za vas.

12. Sigurnosne mjere

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti prikladnu riziku, uključujući:

• Šifriranje prijenosa podataka (SSL/TLS)
• Kontrolu pristupa podacima
• Redovito sigurnosno kopiranje
• Obuku zaposlenika o zaštiti podataka

13. Kontakt za pitanja o zaštiti podataka

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka kontaktirajte nas:

Email: [email protected]