Uvjeti korištenja

Posljednje ažurirano: 10. lipnja 2026.

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupom i korištenjem web stranice feral-oak.com prihvaćate ove uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, nemojte koristiti našu stranicu.

2. Opis usluga

Pružamo usluge profesionalnog kemijskog čišćenja tapeciranog namještaja na vašoj lokaciji. Usluge uključuju čišćenje sofa, kutnih garnitura, fotelja, madraca i kožnog namještaja.

3. Korištenje web stranice

Slažete se koristiti ovu web stranicu samo u zakonite svrhe i na način koji ne narušava prava drugih korisnika ili ograničava njihovo korištenje stranice.

Zabranjeno je:

• Koristiti stranicu na bilo koji nezakonit način
• Pokušavati dobiti neovlašteni pristup sustavu
• Ometati ili narušavati rad stranice
• Slati spam ili zlonamjerni sadržaj
• Koristiti automatske sustave ili robote za pristup stranici

4. Rezervacija i narudžbe usluga

Popunjavanjem obrasca za rezervaciju ne stvarate obvezujući ugovor, već izražavate interes za našim uslugama. Kontaktirat ćemo vas radi potvrde detalja.

Cijene navedene na stranici su informativne. Konačnu cijenu potvrđujemo nakon procjene stanja namještaja.

5. Otkazivanje i promjene termina

Otkazivanje ili promjene termina mogu se izvršiti kontaktiranjem putem emaila najmanje 24 sata prije dogovorenog termina.

6. Plaćanje

Plaćanje se vrši nakon izvršenja usluge. Prihvaćamo gotovinu i bankovni prijenos.

7. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na ovoj web stranici, uključujući tekstove, slike, logotipe, dizajn i kod, zaštićeni su zakonima o autorskim pravima i intelektualnom vlasništvu.

Zabranjeno je:

• Kopiranje ili reprodukcija sadržaja bez dozvole
• Komercijalno korištenje materijala
• Izmjena ili prilagodba sadržaja

8. Izuzeće odgovornosti

Web stranica i sve informacije na njoj pružaju se "kakve jesu". Ne jamčimo da će stranica biti uvijek dostupna ili bez grešaka.

Ne odgovaramo za:

• Tehničke poteškoće ili privremenu nedostupnost stranice
• Greške ili netočnosti u informacijama
• Štetu nastalu korištenjem ili nemogućnosti korištenja stranice

9. Odgovornost za usluge

Naša odgovornost za pružene usluge ograničena je na vrijednost naručene usluge. Ne odgovaramo za:

• Oštećenja koja su već postojala prije naše intervencije
• Oštećenja uzrokovana neprikladnošću materijala za vlažno čišćenje
• Mrlje koje nije moguće ukloniti zbog prirode materijala ili dubine prodiranja
• Indirektnu štetu ili izgubljenu dobit

Preporučujemo da nas informirate o posebno osjetljivim ili skupocjenim komadima namještaja prije početka rada.

10. Reklamacije

Reklamacije na pruženu uslugu mogu se podnijeti u roku od 7 dana od izvršenja usluge. Kontaktirajte nas putem emaila s opisom problema.

Razmatrat ćemo svaku reklamaciju pojedinačno i pružiti odgovarajuće rješenje.

11. Vanjski linkovi

Naša stranica može sadržavati linkove na vanjske web stranice. Nismo odgovorni za sadržaj ili politike privatnosti tih stranica.

12. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Izmjene će stupiti na snagu objavom na ovoj stranici. Nastavkom korištenja stranice nakon objave izmjena prihvaćate nove uvjete.

13. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti korištenja uređeni su zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi će se rješavati pred nadležnim sudovima u Zagrebu.

14. Odvojivost

Ako se bilo koja odredba ovih uvjeta smatra nevažećom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi.

15. Kontakt

Za pitanja vezana uz ove uvjete korištenja ili naše usluge, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]